答：越來越多的會議展覽組辦者認識到會展“參與者的收益”遠比“參與者的數量”來得重要，決策者們把目光集中在參與者數據的精確收集與整理應用上，從數據的源頭把關，讓參與者更加匹配展會的價值核心，并使提供的展會產品與服務更適銷對路。

新特軟件 (網址：http://www.xts.com.cn) 在積累多年的行業經驗上專為展覽公司量身定制開發了一套展會客戶關系管理系統。系統以CRM的數據庫營銷和銷售自動化為理論指導，實現了以客戶為中心的客戶資源管理、參展信息管理、財務管理、分工協作、績效考核、等功能，在客戶、聯系人、展會、項目組、業務角色等實體間的數據關聯、業務流程、人員分工、權限控制、數據安全、個性化客戶信息、人機輔助界面等方面都有非常周到的考慮；系統充分發揮了網絡數據庫軟件在信息檢索、管理控制等方面的優勢，在輔助展覽公司的業務運作方面（包括國內展和國際展）可以起到事半功倍的效果。

新特展覽CRM結構

新特展覽CRM軟件主要特點

1、簡單易用的界面

>>界面直觀易懂，無需培訓立刻上手；

>>界面樸素大方，功能細膩人性化，功能雖多但不會讓人眼花繚亂無所適從；

>>客戶信息都集成在主界面，一屏全面了解每個客戶的所有個性細節，避免頻繁切換界面而影響工作效率；

2、強大的組合查詢功能

>>有快速模糊篩選、多條件組合篩選、樹狀行業分組篩選、樹狀展會多選篩選、客戶等級篩選等多種客戶及聯系人的篩選查詢功能，可以靈活組合使用；

>>獨特的客戶收藏夾功能：可將多選不同客戶加入到個人收藏夾作為一個客戶群，以后可以利用收藏夾快速篩選客戶，對上次處理過的客戶群進行新的處理；

>>支持正反向雙向查詢功能，如可查詢某一客戶的歷史業務記錄，也可查詢某一時間段有聯系過的所有客戶，也支持業務跟進提醒功能；

3、即嚴謹又靈活的權限分工和控制

>>系統操作員權限和角色權限，可以細化定義不同人員的功能權限；

>>多途徑智能化判斷重復客戶，有效防止業務員撞單；

>>做到了限制和共享的統一：一般業務員除了操作自己的客戶外，還能跟其它業務員或主管共享客戶，在權限范圍內了解同項目組其它業務員的客戶情況；

>>數據被無意或惡意刪除后，管理員在后臺還可以還原數據；

4、結合展覽公司業務特點的功能更加為實用

>>針對展覽公司客戶以企事業單位客戶為主的特點而設計，信息更充分、準確；

>>更加適用于展覽公司客戶數據量非常大（少則幾萬、多則幾十萬）的情況，可以同屏對幾萬條記錄顯示處理，速度感覺不到慢；

>>以客戶為中心全面記錄展商和專業觀眾的所有業務信息，又能根據這些業務信息反過來查到與之有關聯的所有客戶，使公司對每個客戶、每次展會的信息了若指掌；

5、數據安全可靠

>>所有數據都保存在服務器數據庫（MS-SQL Server）中，業務員電腦上不保留任>>何數據，這樣人員流動或電腦重裝、損壞都不影響公司業務；

>>所有數據保存在用戶公司自己的服務器上，一次購買永久使用，沒有后顧之憂。

>>完善的數據備份和恢復機制，保證系統數據萬無一失。